Pada episode sebelumnya dalam acara Swipreneur, sudah dijelaskan tentang manfaat konsep perilaku pelanggan. Salah satu manfaat di dalamnya adalah dapat membangun loyal consumer. Namun, dalam proses membangun konsumer yang loyal, Swipers harus memahami juga bahwa mereka memiliki hak-hak yang harus dipenuhi.
Chief Commercial Officer SwipeRx Berbagi Ilmu di Singapore University of Technology and Design
Untuk tahun kedua berturut-turut, Chief Commercial Officer SwipeRx, Brennan Leong, kembali mengajar dan membimbing para mahasiswa